La vraie misère pour prendre un serveur dédié chez Ovh lorsque l’on est une collectivité locale. Après moult appel facturé 0.118 ct la minute, et plus d’un mois d’échange nous n’arrivons toujours par à obtenir ce fameux serveur web pour accueillir un nouveau site.

Les collectivités ne fonctionnent pas comme des entreprises (ça on le savait) mais nous avons du remplir un formulaire précisant à l’avance le numéro de mandat, numéro que l’on ne peut obtenir qu’après réception d’une facture mais OVh ne peut pas envoyer de facture sans ce document remplit signé par le trésorier municipale et un responsable. J’ai été obligé de demander au téléphone si ils avaient des clients en tant que collectivité et d’après sa réponse vraiment hésitante, ca donnait vraiment pas l’impression.

Dommage qu’on ne puisse pas aller chez Dédibox. Bon si un gars de chez OVH passe par ici, faites remonter l’information et changer vos méthodes en appliquant la démarche suivante :

Lorsqu’une collectivité veut acheter un produit :

1. Tout d’abord elle se doit de respecter le code des marchés publics suivant le montant de la dépense envisagée.
2. Ensuite, après commission ou concertation elle émet un bon de commande (dessus il y a un numéro de bon, un tampon, et une signature). C’est une preuve d’engagement !
3. On faxe ce bon de commande, vous le réceptionnez et vous pouvez être sûr qu’on vous paiera au maximum sous 45 jours.
4. Alors merde faites un effort, on est pas une boite privée qui peut couler du jour au lendemain et laisser ses sous traitants dans la merde. On peut pas déposer le bilan même avec des millions d’euros de dette (Regarder l’état !)

Merci de faire le nécessaire, ce serait super top !