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Bouygues Telecom élue Meilleur Service Client

par le7 novembre 2007
 

Selon l’organisme JeVousEnfume et l’institut ResteAbonnéSaleCon, Bouygues Telecom serait donc l’entreprise de Téléphonie Mobile doté du meilleur relationnel client. Tu m’étonnes vu le nombre de client qui doivent se faire chier à appeler leur 614 de merde surtaxé. C’est pas étonnant que le conseiller clientèle soit super sympa à l’autre bout du fil ou de l’antenne.

Je sais pas si c’est une coincidence ou pas avec mon précédent billet, mais cette après midi vers 16heures, j’ai reçu un SMS de Bouygues Telecom qui cette fois m’annonce que ma demande 60 Mn supplémentaire offerte a bien été enregistré (1 mois offert et après on va te pomper ton blé mon coco) et sera effective le 22/11/2007. Evidemment et comme d’habitude je n’ai jamais souscrit à cette option. Faut vraiment qu’il foute à la porte tous les gars qui gèrent l’informatique chez eux, car ca merde vraiment et en plus ils n’ont aucun historique de suivi de vos comptes.

Pas la peine d’appeler pour les joindre, ils me diront que c’est moi qui fait la demande d’activation de cette option. Donc cela se réglera au tribunal, il faut par ailleurs que je prépare ma demande et la dépose, mais ces derniers temps je n’ai pas vraiment eu de temps.


 
  • loridan liliane
    28 juillet 2008 at 5:37

    Bouygues .trop c’est trop ras bol . cela fait 5 fs que je vais a Toulouse . pour le telephone suivant; nokia 5310 .acheté lé 04/jan/2008.il est sous garanti
    il est retourné chez nokia ,(3fs) il a été peut-etre controlé .Sans satisfaction .
    donc il va de soit .
    on me ditaujourd’hui que c’est peut-etre la puce .ece a moi de savoir ceçi ,après tous les déplacements de ma part .cette puce est-elle gratuite ? pourquoi me la changeons pas .c’est la grande illogique .
    depuis octobre 2001 je suis chez vous . a ce jour je décide de vous laissez pour un autre . trop de déceptions tous le monde se fou de tout . »klinex  »
    donc je résilie mon contrat en cours chez bouygues .

    madame Loridan

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  • femme du 42
    19 avril 2012 at 7:54

    franchement votre service client est de la MERDE. Depuis qu’ils sont elu 1er ils ont pris ses ailes!!!!!! Leurs conseillers c’est zéro 00000000

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